Dokumente jeden Typs und Formats werden IT-gestützt erstellt, erfasst, gespeichert und verwaltet.
Das Prinzip lässt sich auch auf alle Informationen übertragen, die in einem IT-System vorliegen, beispielsweise
- digital übermittelte Dokumente/Faxe,
- Dateien aus Office-Programmen,
- XML-Textdateien,
- Datenbanken und
- Bilder, Grafiken, Multi-Media-Dateien.
So können eine Vielzahl unterschiedlicher Informationen effizient verwaltet und für vielseitige Geschäftsprozesse bereitgestellt werden.
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